Bénévoles disponibles 24h/24

Vous n'êtes pas
seul(e).

Nos bénévoles formés vous écoutent avec bienveillance, sans jugement et en toute confidentialité. Choisissez le moyen qui vous convient.

Comment se confier

Choisissez votre canal

Plusieurs façons de nous rejoindre : par écrit, par oral ou avec un rendez-vous planifié.

Discord

Rejoignez notre serveur communautaire sécurisé. Échangez par messages avec un bénévole dans un salon privé, à votre rythme.

Instagram

Un message privé suffit. Un bénévole vous répondra avec attention. Idéal si vous utilisez déjà Instagram au quotidien.

Téléphone

Ligne temporairement fermée

Aucun bénévole n'est d'astreinte pour le moment. Revenez plus tard ou utilisez un autre canal.

Indisponible

Rendez-vous vocal

Planifiez un créneau avec un bénévole pour une conversation vocale. Simple, rapide et sans surprise.

Nos engagements

Chaque interaction avec nos bénévoles est guidée par des valeurs fondamentales.

Confidentialité absolue

Vos échanges restent strictement privés. Aucune information n'est partagée sans votre consentement.

Sans jugement

Nos bénévoles écoutent sans évaluer. Vous êtes accueilli(e) tel(le) que vous êtes.

Totalement gratuit

Accéder à notre service ne coûte rien. Aucune contrepartie, aucun abonnement.

Bénévoles formés

Chaque bénévole suit une formation spécifique à l'écoute active et à la gestion des situations difficiles.

Bienveillance

L'empathie et le respect sont au cœur de chaque échange que nous proposons.

Réactivité

Nous faisons tout pour répondre rapidement, quel que soit le canal que vous choisissez.

Rendez-vous

Vous préférez prévoir plutôt que d'appeler à l'improviste ? Choisissez votre créneau ci-dessous.

Sélectionnez un créneau disponible dans le calendrier. Un bénévole vous appellera (ou vous l'appelez) à l'heure choisie.